Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Tại Eysin, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn tương tác với website, cửa hàng trực tuyến của chúng tôi (Shopee, TikTok Shop, v.v.) hoặc đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Khi sử dụng dịch vụ của Eysin, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Bảo Mật này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

🔹 Thông tin cá nhân

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ nhận hàng và thanh toán

  • Thông tin tài khoản mạng xã hội (nếu bạn kết nối với chúng tôi qua TikTok, Facebook, v.v.)

🔹 Thông tin giao dịch

  • Chi tiết đơn hàng

  • Phương thức thanh toán (chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng)

  • Lịch sử mua hàng

🔹 Dữ liệu sử dụng

  • Thiết bị sử dụng (loại máy, hệ điều hành)

  • Địa chỉ IP

  • Hành vi duyệt web trên website hoặc cửa hàng của chúng tôi

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

  • Xử lý và giao hàng cho đơn hàng của bạn

  • Hỗ trợ khách hàng

  • Gửi xác nhận đơn hàng và thông tin vận chuyển

  • Cải thiện website, dịch vụ và trải nghiệm sản phẩm

  • Thông báo chương trình khuyến mãi, cập nhật sản phẩm, chiến dịch mới (chỉ khi bạn đồng ý nhận tin)

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:

  • Đối tác vận chuyển để giao hàng

  • Cổng thanh toán để xử lý thanh toán an toàn

  • Đối tác quảng cáo hoặc phân tích (ví dụ: Shopee Ads, TikTok Pixel) để nâng cao trải nghiệm

  • Nền tảng thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop, v.v.) theo điều khoản riêng của họ

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

4. Bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu, bao gồm:

  • Máy chủ bảo mật và kết nối được mã hóa

  • Kiểm soát truy cập và mật khẩu

  • Đào tạo nhân sự về bảo mật và quyền riêng tư

Tuy nhiên, không có phương thức nào truyền tải qua internet là tuyệt đối an toàn.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập hoặc cập nhật thông tin cá nhân

  • Yêu cầu xóa dữ liệu (nếu áp dụng)

  • Rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email bên dưới.

6. Cookies và công cụ theo dõi

Website và cửa hàng của chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để:

  • Ghi nhớ sở thích của bạn

  • Phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất

  • Hiển thị quảng cáo cá nhân hóa (ví dụ: trên TikTok hoặc Facebook)

Bạn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.

7. Cập nhật Chính Sách

Chúng tôi có thể điều chỉnh Chính Sách Bảo Mật này để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc hoạt động của Eysin. Mọi cập nhật sẽ được đăng trên trang này kèm theo ngày “Cập nhật lần cuối”.